Vállalati utódlás és generációváltás cikksorozat – 2. rész
A generációváltás előkészítése és a vállalati utódlás megtervezése során nem elegendő megtalálni a megfelelő utódot. Magát a vállalkozást is alkalmassá kell tenni arra, hogy az alapító személyes jelenléte nélkül is stabilan, átláthatóan és kiszámíthatóan működjön.
Sok családi vállalkozásban a tulajdonos egyszerre ügyvezető, szakmai vezető, értékesítő, pénzügyi döntéshozó és a legfontosabb üzleti kapcsolatok kezelője. Ez a működés addig lehet eredményes, amíg az alapító folyamatosan jelen van. Generációváltás során azonban komoly kockázattá válik.
A cikksorozat első részében bemutattuk, miért meghatározó az időzítés a generációváltás folyamatában.
Generációváltás előkészítése: az alapítófüggőség feltárása
Az előkészítés egyik legfontosabb feladata annak megállapítása, hogy a vállalkozás mely területei kötődnek kizárólag a tulajdonoshoz. Ennek keretében elengedhetetlen annak vizsgálata, hogy:
- ki hozza meg a legfontosabb döntéseket;
- kinél öszpontosulnak a működéshez szükséges információk;
- mely ügyfelek és beszállítók kötődnek személyesen az alapítóhoz;
- mely munkatársak kapcsolata és együttműködése függ közvetlenül az alapítótól;
- képes-e a vezetői csapat önállóan működni;
- mi történne, ha a tulajdonos hosszabb időre kiesne.
Minél több tudás, kapcsolat és döntési jog összpontosul ugyanis egyetlen ember – jelen esetben az alapító – kezében, annál nehezebben adható át a vállalkozás.
A működés átláthatóvá tétele
A kisebb és közepes családi cégekben a folyamatok gyakran megszokásokra, személyes tapasztalatokra és szóbeli egyeztetésekre épülnek. A generációváltás előtt azonban szükségessé válik a legfontosabb működési rend, a folyamatok, a feladat- és felelősségi körök dokumentálása. A cél természetesen nem az adminisztrációs terhek növelése, hanem olyan működési rendszer kialakítása, amelyet az új vezető is képes megérteni, magáévá tenni és irányítani.
A generációváltás előkészítése akkor lehet eredményes, ha a működési tudás, a felelősségi körök és a döntési jogosultságok egyaránt átadhatóvá vállnak.
Az utód valódi vezetői helyzetbe hozása
Az utód felkészítése nem merülhet ki képzésekben vagy a napi működés megfigyelésében. Fokozatosan önálló feladatokat, döntési területeket és vezetői felelősséget kell kapnia, hisz szervezeten belüli legitimációja így válhat teljeskörűvé.
Meg kell ismernie:
- a vállalkozás fő folyamatait;
- a munkatársakat;
- az ügyfeleket és beszállítókat;
- a pénzügyi összefüggéseket;
- a döntésekhez kapcsolódó kockázatokat;
- a vállalati kultúrát.
A vezetői felelősség nem adható át úgy, hogy közben minden lényeges döntés továbbra is az alapítónál marad, mert ekkor úgynevezett árnyék ügyvezetés jön létre, azaz az utód ugyan formálisan vezető lesz, de a tényleges döntési jog továbbra is az alapítónál marad. Ez a vállalkozás és az utód számára egyaránt megtorpanást, bizonytalanságot és a várt eredmények elmaradását eredményezheti.
A generációváltás sikerének másik kulcsa az, hogy az utód felkészítése és a vállalkozás működésének átalakítása párhuzamosan történjen.
Egy vállalkozás akkor tekinthető valóban átadhatónak, ha működése nem kizárólag egyetlen személy jelenlététől függ.
A reviCon Kft. vállalati utódlási és generációváltási tanácsadása támogatást nyújt az alapítófüggőség feltárásában, a működési kockázatok azonosításában és az átadható szervezeti rendszer kialakításában.
Készüljön fel időben vállalkozása átadására – kérjen személyes konzultációt!
A szerzőről
Ficzere Frigyes János, a reviCon Kft. ügyvezetője, közgazdász, vállalati utódlás és generációváltási szakértő, szervezetfejlesztő, diplomás business coach. Közel húszéves felsővezetői és cégvezetői tapasztalata során vezetőváltási, szervezeti átalakítási és vállalati utódlási folyamatok tervezésében és koordinálásában vett részt. Tanácsadói munkájában a tulajdonosi célok, a szervezeti működés és a vezetői szerepátadás összehangolására helyezi a hangsúlyt.